Tijdens onze voice design sprints raken we altijd het onderwerp ‘personality’ van de assistant. Het is iedere keer weer een mooi onderwerp voor een levendige discussie. Voice assistants staan dan wel niet op de payroll, ze worden regelmatig gezien als

Wereldwijd zijn inmiddels miljoenen devices verkocht met een ingebouwde slimme digitale assistent. Waar first mover Amazon bekend maakte inmiddels 100 miljoen devices te hebben verkocht met haar spraakassistent Alexa, meldde Google dat ze al meer dan 1 miljard devices met

Regelmatig krijgen wij de vraag: “Wat moet ik doen om in voice bovenaan te staan in de zoekresultaten?” Een goede vraag, want 20% van de zoekopdrachten wereldwijd gaat al via voice. Volgens voorspellingen van Gartner zal in 2020 maar liefst

‘The winner takes it all’ is het principe van voice. Reden genoeg om er een sterk team op te zetten. De ervaring met voice in de Nederlandse markt focust zich nog hoofdzakelijk op de grote corporates. Denk aan KLM, Rabobank

Bij veel van onze klanten begint het gesprek met de vraag of de Google Assistant hetzelfde is als Siri van Apple. Hoewel het allebei Nederlandstalige voice assistants zijn die vragen beantwoorden, is er een wereld van verschil. Het meest belangrijke:

Bij spraaktechnologie denk je al snel aan het navigatiesysteem van je auto, de smart speaker op je aanrecht of de digitale assistent in je mobiele telefoon. Maar de tech-industrie ontwikkelt zich snel verder op het gebied van voice command devices

Ik weet het, het is beroepsdeformatie. Maar ik kan het niet laten om bij iedere organisatie met een hoog volume in klantcontact te laten horen hoe ze klinken via een smart speaker. Niet om ze - excusez le mot -

Smartvoices favorites: special Food Deze week stond in het teken van de Horecava, dé vakbeurs voor de foodservice industrie. Een branche waarin volop wordt geïnnoveerd. Op het gebied van food, maar ook als het gaat om food delivery in combinatie met

Het was een bijzonder jaar In oktober openden wij de deuren van Smartvoices. Het tofste conversational agency van Nederland, met één heldere missie: het leven van consumenten makkelijker maken. Daarom specialiseerden wij ons in de ontwikkeling en realisatie van voice- en

Laten we direct met een leuke voorspelling beginnen: in 2019 zijn de smart speakers niet aan te slepen. In 2018 trotseerden we in Nederland al een aantal mooie mijlpalen op het gebied van voice. Hoogtepunten waren de introductie van Google