Smart in conversational design

Onze aanpak

In 2020 maakt naar verwachting 84% van de consumenten gebruik van Voice User Interfaces (VUI) zoals Google Home. Wij helpen organisaties zich hierop voor te bereiden in iedere fase van de customer journey. Met een scherpe strategie, impactvolle voice-concepten en perfecte realisatie. Wij leveren geen dikke rapporten. Wel concrete oplossingen die bijdragen aan je businessdoelstellingen.

25
voice commerce
Van de bezitters van een smart speaker doet 25% aankopen via voice.
46
gebruikt Google
Google is met haar virtuele assistent marktleider in Nederland.
64
35 jaar of ouder
64% van de gebruikers van een smart speaker is 35 jaar of ouder.
84
gebruik in 2020
In 2020 maakt naar verwachting 84% van de consumenten gebruik van Voice User Interfaces (VUI).

Boek een workshop

Wij bieden verschillende workshops. Met 'This is voice' krijg je een goede kennismaking in wat voice is. In de Explore workshop ga je op zoek naar de use case die de klantervaring kan verbeteren of een hele nieuwe klantervaring kan creëren. Wil je aan de slag met de persona van je organisatie, speciaal gericht op een voice toepassing? Boek dan onze persona workshop!

Over ons

Wij geloven in de kracht van een waardevolle conversatie. En in de opkomst van Voice User Interfaces (VUI). Het is onze missie om op het snijvlak van customer experience en technologie het verschil te maken voor jullie organisatie. Met oplossingen die het leven van je klanten makkelijker maken. Daarom ontwikkelen en realiseren wij gepersonaliseerde klantdialogen voor smart speakers zoals Google Home of Amazon Echo.

Blog

Say hello

Park Arenberg 5

3731 EN De Bilt

+31(0)6 5578 1679

hello@smartvoices.nl